1- Objeto: Estas condiciones rigen la reprogramación del motor o cualquier intervención, facturada o no, en un vehículo realizada por M-AutoPerf.com, destinada a analizar, modificar, controlar u optimizar el rendimiento de los vehículos de los clientes.

2- Conclusión del contrato: El contrato se concluye con la simple firma del formulario de pedido (Hoja de Trabajo) o de estas condiciones generales. Con la firma del formulario de pedido (Hoja de Trabajo) o de estas condiciones generales, el cliente se compromete irrevocablemente a respetar todas las obligaciones derivadas del contrato y de las presentes condiciones generales.

3- Homologación y Legalidad: La reprogramación del motor puede afectar la homologación del vehículo según el país. En Francia, esta intervención está reservada para uso privado, el cliente es informado de esto de antemano y asume sus responsabilidades. El cliente reconoce que esta modificación anula la garantía del fabricante así como todo tipo de garantías, afecta la cobertura del seguro y conlleva consecuencias legales. Es responsabilidad del cliente asegurarse de la legalidad de esta modificación y asumir todas sus responsabilidades. El cliente reconoce haber sido informado de todo esto de antemano.

4- Regulación específica de los productos vendidos y modificados: El vendedor llama la atención del instalador o del usuario sobre el hecho de que la modificación de la cartografía del motor del vehículo, la instalación de productos o cualquier otra intervención realizada por el vendedor puede provocar la modificación de ciertas características técnicas de los vehículos que serán equipados, constituyendo transformaciones notables según el artículo R 321-16 del código de la carretera. Los vehículos después de la intervención del vendedor en el marco de una modificación de la cartografía del motor ya no son conformes con el certificado de conformidad original y no pueden circular por la vía pública.

El vehículo así equipado y modificado deberá someterse a una nueva recepción destinada a verificar que, después de estas modificaciones, el vehículo cumple con las condiciones técnicas de puesta en circulación. Esta nueva recepción debe ser solicitada por el propietario del vehículo al Prefecto.

El propietario del vehículo debe enviar a la prefectura de su domicilio, que transmitirá el expediente al servicio de minas, una solicitud de recepción que incluya una descripción de las modificaciones realizadas al vehículo tal como estaba en la recepción anterior. Además, dentro de los quince días siguientes a la transformación del vehículo, el propietario debe enviar al Prefecto del departamento de matriculación una declaración de la transformación acompañada de la tarjeta gris para su modificación. La falta de declaración dentro del plazo se sanciona con una multa prevista para las infracciones de cuarta clase. Las leyes pueden cambiar rápidamente, por lo que corresponde al cliente cumplir con la legislación de su país.

Las mercancías, prestaciones y modificaciones facturadas en el presente documento están exclusivamente reservadas para la competición.

El usuario debe, en particular, hacerse cargo de la homologación necesaria debido al cambio estructural que puede provocar la modificación causada por la adición del producto vendido.

El usuario, habiendo sido informado de los riesgos que corre al no respetar esta regulación, no podrá en ningún caso buscar la responsabilidad del vendedor.

Garantía del fabricante: El fabricante del vehículo puede, después de las modificaciones realizadas por el vendedor en el vehículo, negarse a otorgar la garantía del fabricante que normalmente beneficia al cliente. El vendedor no será en ningún caso responsable de un rechazo de intervención del fabricante basado en dicha modificación. No se podrá reclamar ninguna indemnización en caso de que el fabricante se niegue a aplicar la garantía.

Seguros de responsabilidad civil: El vendedor llama la atención del comprador sobre el hecho de que las modificaciones realizadas en el vehículo obligan al cliente a notificar a su compañía de seguros de responsabilidad civil, de lo contrario, esta última podría rechazar su intervención o ejercer una acción de repetición contra su asegurado. El vendedor también señala que dicha declaración al seguro puede resultar en un aumento de las primas pagadas por el asegurado. El vendedor llama la atención del comprador sobre la importancia de contactar a su compañía de seguros de antemano y preparar su expediente de homologación.

En ningún caso, el vendedor será responsable de un posible rechazo de intervención del seguro o de una solicitud de prima adicional.

5- Tarifación: Los precios están en euros, según el régimen de IVA vigente. La tarifa depende del vehículo y de las especificaciones de la intervención. El precio se comunica antes de la intervención y ha sido previamente aceptado al hacer la cita.

6- Pago: Pago completo requerido antes de cualquier prestación. Aceptación de pagos en línea, por tarjeta o transferencia bancaria. Mientras no se realice el pago completo al 100%, la prestación se considera incompleta.

7- Duración de la intervención: Variable según el vehículo y las modificaciones. El cliente es informado con antelación. Para las conversiones E85, las bujías y bobinas deben ser recientes (menos de 10000 km).

8- Garantía: Solo garantizamos la reprogramación realizada en el vehículo.

Si el vehículo reprogramado vuelve a su configuración original dentro de los 5 años a partir de la reprogramación en nuestros talleres, reprogramaremos el vehículo sin costo. Sin embargo, es posible volver a la configuración original de forma gratuita una vez cada 5 años. Más allá de este período, se cobrará al propietario del vehículo un monto de 150 Euros TTC para realizar las modificaciones.

En caso de que el vehículo haya sido devuelto a la configuración original por nosotros a solicitud del propietario del vehículo y que por diversas razones, el propietario del vehículo desee reinstalar la reprogramación, se cobrará al propietario del vehículo un monto de 150 Euros TTC para realizar las modificaciones.

En caso de que el vehículo ya no pertenezca al propietario que realizó las modificaciones y que por diversas razones el nuevo propietario del vehículo desee reinstalar la reprogramación después de una restauración a la configuración original del vehículo o devolver el vehículo a la configuración original, se cobrará al nuevo propietario del vehículo un monto de 250 Euros TTC para realizar las modificaciones y la transferencia del expediente.

La mención satisfecho o reembolsado es válida una semana a partir de la fecha de entrega y solo es aplicable si el vehículo no presenta ningún código de error en el diagnóstico, está en perfecto estado mecánico, no ha sufrido ninguna modificación antes de nuestra intervención, que los mantenimientos indicados en el libro de mantenimiento del vehículo han sido realizados y que se demuestra que las modificaciones realizadas en el vehículo presentan defectos de software. Sin embargo, se cobrará al propietario del vehículo una tarifa de 250 Euros TTC por la restauración del software original para compensar el tiempo invertido en el vehículo durante la intervención.

Ninguna pieza del motor, motor, costos de reparación e indemnizaciones serán asumidos por el vendedor en caso de un daño resultante de la venta de uno de sus productos.

El vendedor tampoco será responsable de los daños ocasionados en el vehículo resultantes de la venta de uno de sus productos.

9- Cláusula de exención de responsabilidad: M-AutoPerf.com declina toda responsabilidad por los daños resultantes de la modificación del vehículo. El uso posterior a la reprogramación es responsabilidad exclusiva del cliente. Los defectos anteriores, presentes durante la intervención, no podrán ser imputados a nuestras intervenciones, sean cuales sean. Algunas de nuestras intervenciones pueden llevarnos a trabajar en el calculador del motor y modificar parcialmente el software, el programa.

Definición: Vehículo confiado: vehículo confiado al vendedor por el cliente para realizar un trabajo, como diagnósticos, pruebas, optimización, modificación de la cartografía del motor,…

Daños ocasionados a los vehículos de terceros por vehículos confiados La responsabilidad del vendedor se compromete durante el desplazamiento de un vehículo dentro de las instalaciones o en el entorno inmediato de nuestro taller:

• Durante la prueba de un vehículo en la vía pública por uno de nuestros técnicos en un radio máximo de 20 km de la empresa.

• Durante el viaje de ida y vuelta del vehículo confiado por el cliente.

• Durante el remolque del vehículo confiado.

Sin embargo, la responsabilidad del vendedor solo puede ser invocada durante el desplazamiento y la puesta en circulación del vehículo confiado por el cliente si el vehículo no está asegurado por un contrato R.C. Auto y si se cumplen las siguientes condiciones:

• El vehículo es conducido por un asegurado en posesión de un permiso válido y adecuado al tipo de vehículo conducido.

• La puesta en circulación del vehículo confiado es necesaria por los trabajos.

En caso de siniestro, se aplican las disposiciones, montos y limitaciones previstos por la ley del 21 de noviembre de 1989 sobre el seguro obligatorio de vehículos.

Daños a los vehículos confiados y objetos confiados

Los siguientes daños comprometen la responsabilidad del vendedor:

• Daños ocasionados a vehículos confiados, durante la ejecución de los trabajos. Sin embargo, se excluyen los daños ocasionados a las partes trabajadas. Por partes trabajadas, se entiende el conjunto que ha sido necesario desmontar y volver a montar para reemplazar o añadir una pieza, o para realizar el mantenimiento o ajuste de todo o parte de este conjunto.

• Daños ocasionados durante las pruebas realizadas, en un radio máximo de 20 kilómetros, siempre que el vehículo esté equipado con su placa de matrícula habitual y que el conductor del vehículo tenga un permiso válido adaptado a la categoría del vehículo confiado.

• Daños ocasionados a vehículos confiados, como resultado de un incendio o explosión dentro de los talleres del vendedor.

En caso de incendio, fuego, explosión, humo, nuestra responsabilidad solo se compromete si estos incidentes repentinos ocurren durante operaciones de reabastecimiento o trabajos realizados fuera de los edificios de la empresa asegurada. Asimismo, el daño causado solo será cubierto por el vendedor hasta un monto máximo de 250,000 EUROS.

Los daños a los objetos que se encuentran en el maletero o en el interior del vehículo confiado nunca comprometerán la responsabilidad del vendedor.

Robo del vehículo La responsabilidad civil del vendedor se compromete por el robo de un vehículo confiado (incluyendo opciones y accesorios) o por cualquier daño consecuente a un robo o intento de robo. El derecho a indemnización solo se abrirá si, después de un plazo de 30 días tras la conclusión de la investigación judicial, el vehículo no ha sido encontrado.

La responsabilidad del vendedor no se comprometerá en ningún caso por los objetos transportados por el vehículo robado:

• Durante las horas de apertura, los vehículos cuyas llaves y/o el mando del sistema antirrobo se encuentran en o dentro de ellos y, si se encuentran fuera del o de los edificios, cuando no están cerrados con llave ni protegidos por el sistema antirrobo.

• Durante las horas de cierre de la empresa, los vehículos no cerrados con llave y/o no protegidos por su sistema antirrobo, situados ya sea dentro del edificio o dentro del recinto.

• Los robos cometidos por o con la complicidad de un cliente o un miembro de la familia o una persona a su servicio o un subcontratista.

• El robo de objetos que se encuentran en el interior del vehículo.

10- Derecho de retractación: Conforme al artículo L221-18 del Código de Consumo, el cliente tiene 14 días para retractarse sin justificación ni penalidad. Si la reprogramación se realiza durante este período, el derecho de retractación no se aplica.

11- Obligaciones y responsabilidad del cliente: Como cliente, usted es responsable:

• De su propia elección del producto y de su adecuación al uso que le dará.

• De sus gastos telefónicos y postales cuando nos contacte.

• Del mantenimiento de su vehículo según las recomendaciones del fabricante.

• De las declaraciones reglamentarias que le correspondan, en particular las declaraciones al seguro, homologación del vehículo modificado especificadas en el artículo.

Debe a nuestro personal toda la cortesía razonable, la información, la cooperación y las facilidades de acceso necesarias para permitir la rápida ejecución de nuestros compromisos, de lo contrario podríamos hacer valer la resolución del contrato a su exclusivo perjuicio.

12- Resolución de litigios: En caso de litigio, prioridad a la resolución amistosa. De lo contrario, competencia de los tribunales de la sede de M-AutoPerf.com.

13- Protección de datos: Usted acepta que la información sobre usted sea conservada o transferida de acuerdo con las leyes aplicables sobre protección de datos personales y los tratamientos informáticos gestionados por SAS M-AutoPerf.com. Puede solicitarnos que no utilicemos la información sobre usted con fines comerciales.

14- Derechos de propiedad intelectual del software: El software, o modificación del software propuesto, sigue siendo propiedad exclusiva de nuestra empresa. Solo se permite una licencia personal de nuestro software al cliente.

El cliente se compromete a no proporcionar el software de ninguna manera, directa o indirectamente, con o sin honorarios, ni a disposición de terceros.

El cliente tiene prohibido copiar el software. Está prohibido traducir el software, editarlo, arreglarlo o modificarlo sin la autorización previa por escrito de nuestra empresa.

El cliente garantiza que el software sigue siendo y seguirá siendo confidencial durante su uso.

Cualquier violación de esta obligación de confidencialidad dará lugar a procedimientos legales con una multa de quince veces el monto total facturado al cliente tras nuestra prestación.

15- Datos de contacto: M-AutoPerf.com, 3 bis rue des négociants, 29290 Saint-Renan, Francia. Contacto: 07 56 27 10 10, info@m-autoperf.com. Datos de contacto que pueden cambiar.

16- Obligación de divulgación del cliente: El cliente reconoce tener la obligación legal y moral de divulgar a M-AutoPerf.com cualquier historial de problemas mecánicos, incidentes, reparaciones mayores, o cualquier sospecha de falla del vehículo antes de la reprogramación del motor. Esta obligación incluye, sin limitarse a, problemas relacionados con el motor, la transmisión, el chasis, así como todos los demás sistemas y componentes del vehículo.

17- Nulidad de una cláusula: Si alguna de las presentes cláusulas fuera declarada nula o contraria a una norma imperativa o de orden público del derecho francés, solo esa cláusula sería afectada por la nulidad. Ni el contrato ni las demás cláusulas de las presentes condiciones generales se verán afectadas por la nulidad.

El cliente debe proporcionar una declaración escrita detallando si la hay:

• Cualquier incidente o reparación mayor anterior.

• Cualquier modificación previa del software o hardware del vehículo.

• Cualquier condición que pueda razonablemente sospecharse de comprometer la seguridad, el rendimiento o la fiabilidad del vehículo.

• Cualquier garantía del fabricante o garantía o extensión de garantía vigente.

Esta divulgación debe realizarse por escrito y firmada por el cliente, antes del inicio de cualquier intervención de reprogramación. En caso de incumplimiento de esta obligación de divulgación, M-AutoPerf.com se reserva el derecho de rechazar la intervención o ajustar las condiciones del servicio en consecuencia.

M-AutoPerf.com no será en ningún caso responsable de los daños o fallos resultantes de la no divulgación de información relevante por parte del cliente. Además, cualquier garantía o promesa de rendimiento puede quedar nula y sin efecto en caso de incumplimiento de esta obligación de divulgación.

18- Actualización gratuita: Actualización gratuita durante 2 años después de la reprogramación, bajo condiciones. No aplicable si modificaciones por terceros impiden el acceso al calculador del motor.

19- Limitación de responsabilidad: M-AutoPerf.com no es responsable de los daños al motor u otros daños, problemas, anteriores o posteriores, relacionados o no con la reprogramación, el análisis de rendimiento, facturados o no. Algunas modificaciones pueden eliminar los límites de velocidad. El cliente debe adaptar su vehículo (neumáticos, frenos, etc.) en consecuencia.

Precisión sobre la actualización: M-AutoPerf.com ofrece a sus clientes una actualización gratuita de la reprogramación del motor realizada en su vehículo durante un período de 2 años a partir de la reprogramación en nuestros talleres y para el mismo propietario y el mismo programa. Si el vehículo reprogramado vuelve a su configuración original dentro de los 2 años, reprogramaremos nuevamente el vehículo sin costo, una vez. Sin embargo, esta oferta no se aplica si el vehículo ha sido modificado por un concesionario con una nueva protección que impide a M-AutoPerf.com acceder a los parámetros del calculador del motor. En este caso, no se podrá solicitar ningún reembolso, y corresponde al cliente rechazar esta actualización. Válido solo para la etapa 1 excepto etanol E85.

Tenga en cuenta que M-AutoPerf.com no cubrirá ninguna pieza del motor, motor, costos de reparación e indemnizaciones en caso de rotura o daños ocasionados en el vehículo resultantes de la venta de uno de sus productos o servicios. Además, algunas operaciones o modificaciones conllevan la eliminación del limitador de velocidad (auto-limitación). El cliente se compromete a adaptar su conducción y su vehículo en consecuencia (neumáticos, frenos, suspensiones,...).

Obligación de divulgación: El cliente debe divulgar toda la información pertinente sobre el estado mecánico y general del vehículo y cualquier garantía del fabricante o extensión de garantía vigente antes de la intervención de reprogramación del motor. También debe informar al proveedor por escrito de los problemas o procedimientos en curso en su vehículo. Esto debe ser notificado por el cliente por escrito en la hoja de trabajo.